Importando estabilizadores de Zeal PC desde Canadá a España

Para mi siguiente build quiero hacer honor al hecho de que sea premium y por tanto los excelentes estabilizadores Durock se quedaban algo cortos para lo que estaba buscando. No me entendáis mal, estos estabilizadores son fantásticos y los recomiendo al 100% incluso por encima de los Zeal PC a los que copian. Incluso con lo que voy a escribir hoy se os van a quitar las ganas de comprar los originales, pero quería probar los estabilizadores que todo el mundo copia y sacar mis propias conclusiones.

Zeal PC es una empresa ubicada en Canadá y que fue fundada en 2016 por entusiastas de los teclados custom que frecuentaban el foro de Geekhack. Los integrantes de Zeal PC, a través de su experiencia, han creado productos bastante famosos en el mundillo. Algunos ejemplos: la placa base Zeal60, los switches táctiles (Zealios) y lineales(Tealios).

Así que, como iba diciendo, decidí comprar sus estabilizadores para ponerlo en mi futuro The Mark: 65.

Importando desde Canadá a España con Fedex

Los gastos de envío que me indicó Zeal PC fueron bastante coherentes, unos 12 € para un valor de 36€ del pack de estabilizadores que compré (8 de 2 unidades y 2 de 6,25 unidades). La empresa transportista seleccionada fue Fedex.

Zeal PC tardó bastante en enviar el paquete, concretamente 10 días. Me parece un tiempo muy alto para unos simples estabilizadores que me imagino deben tenerlos por kilos. Transcurridos esos 10 días a través de Fedex el paquete salió desde Richmond, localidad anexa a Vancouver, con destino Madrid. Tras 7 días recibí el paquete en mi domicilio, eso sí, después de un par de sorpresas, una de ellas esperada, pero la otra no.

La sorpresa que sí esperaba, eran las aduanas, 7,6€. Podré estar más o menos de acuerdo en el importe y en la ética de este pago, pero así está establecido por mi país y son las normas. Si compro fuera de Europa y luego lo importo, la tienda está obligada a declarar el valor del producto y la empresa de transporte está obligada a realizar los trámites de la aduana. Repito, podré estar más o menos de acuerdo, pero son lentejas.

La sorpresa que no esperaba vino de la mano de Fedex. Me la encuentro en mi mail justo el día de antes y es la que veis sobre estas líneas. Fedex me cobra unos 18€ (15€ + IVA), por unos gastos administrativos de 15 minutos sobre mi paquete. Lo que me parece terrible por parte de Fedex son las formas de como gestiona ̶̶̶e̶̶̶s̶̶̶t̶̶̶e̶̶̶ ̶̶̶i̶̶̶m̶̶̶p̶̶̶u̶̶̶e̶̶̶s̶̶̶t̶̶̶o̶̶̶ ̶̶̶r̶̶̶e̶̶̶v̶̶̶o̶̶̶l̶̶̶u̶̶̶c̶̶̶i̶̶̶o̶̶̶n̶̶̶a̶̶̶r̶̶̶i̶̶̶o̶̶̶ estos gastos administrativos:

1. Deberían avisar antes por si al cliente no le interesa y no cuando el paquete va a ser entregado al día siguiente. Es decir, antes de que Fedex recoja el paquete en el origen, deberían consultar si el destinatario acepta estos gastos. Si el destinatario acepta, Fedex recoge el paquete, en caso contrario deberían comunicarlo a la tienda y no recogerlo para posteriormente comenzar una devolución entre el cliente y la tienda.
2. Si se pagan unos gastos de envío, se supone que se paga por todos los trámites, gestiones y operativas necesarias para que el paquete se recepcione en el destino. No es aceptable querer aprovecharse de que hay que pagar unas aduanas para querer cobrar más al cliente.
3. La forma de pagarlo es anacrónica. En pleno 2021, la persona que te entrega el paquete no tiene un terminal para poder pagar, hay que pagarlo con el importe en metálico exacto (no se da cambio) o con cheque (?). El repartido que me entrega las pizzas que pido a la tienda que está a 3 manzanas de mi casa tiene un datáfono, me parece increíble que una empresa como Fedex no disponga de esto.

En resumen, los estabilizadores que cuestan 36€ han visto incrementado su precio entre unas cosas y otras hasta los 74€. De los cuales casi el 38% ha ido al bolsillo de Fedex. Aquí una pequeña tabla que hice con el resumen de como se reparten los gastos suponiendo que de los gastos de envío Zeal PC se queda un 20%.

Conclusión: no caigáis en mi error

Parece que los 18€ de gratis que se lleva Fedex, es precio estándar y, me arriesgaré a decir, pactado con otras empresas de transporte, porque no soy el único caso.

En cuanto a los estabilizadores, todavía no los he probado, pero pagar 74€ por ellos no merece la pena por muy buenos que sean. La misma cantidad en Durock hubieran sido 43,95€ puestos en casa. Y siendo estos últimos excelentes como decía más arriba.

Lo ideal sería que algún proxy europeo como, por ejemplo, Mykeyboard.eu o Keygem.store, los tuvieran en el catálogo. Pero llevan años sin tenerlos y creo que no los tendrán porque teniendo los Durock no compensa pagar por los de Zeal PC.